Comunidades

SERVICIOS Y ESTUDIOS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y CONSULTAS INDIGENAS PARA PROYECTOS

Enativa ha desarrollado un área para llevar a cabo participaciones ciudadanas y consultas indígenas, tanto para sus propios proyectos como para empresas externas que requieran la mediación con comunidades en todo el territorio nacional, incorporando a nuestro equipo profesionales con amplia experiencia en el desarrollo de este tipo labores.

A continuación se entregan los alcances generales de los servicios de estudios de consulta ciudadana, consulta indígena e impacto ambiental y social para proyectos públicos y privados que se desarrollen en las distintas regiones de Chile.

Planes de Participación Ciudadana (PPC) para
Proyectos de Impacto Social y Ambiental

Objetivo General

Garantizar la participación efectiva de la comunidad y otros actores relevantes en todas las etapas del proyecto, asegurando que sus opiniones y preocupaciones sean consideradas en la toma de decisiones por parte de los responsables del proyecto.

Objetivos Específicos

Informar a la comunidad sobre el proyecto, sus etapas y posibles impactos.
Recoger las opiniones, sugerencias y preocupaciones de la comunidad.
Promover el diálogo y la colaboración entre las autoridades, la comunidad y otros actores clave.
Mitigar posibles conflictos mediante la comunicación transparente y la participación activa.

Diagrama de Flujo de Consultas Ciudadanas

Identificación de Actores Clave

Comunidades Locales: Identificación de las comunidades directamente afectadas por el proyecto.
Autoridades Locales: Municipios, gobiernos regionales, y otros organismos gubernamentales relevantes.
Organizaciones Sociales y Culturales: Juntas de vecinos, organizaciones comunitarias, grupos indígenas, entre otros.
Otros Actores: Empresas, ONGs, y otros interesados.

Metodología de Participación

Etapa de Diagnóstico: Recolección de información inicial y percepción de la comunidad sobre el proyecto.
Etapa de Diseño: Presentación de propuestas y recepción de retroalimentación de la comunidad.
Etapa de Ejecución: Monitoreo de los impactos del proyecto y resolución de conflictos.
Etapa de Cierre: Evaluación final de la participación ciudadana y resultados obtenidos.

Herramientas y Métodos de Participación

Reuniones Informativas: Charlas y talleres abiertos a la comunidad para informar sobre los detalles del proyecto.
Talleres Participativos: Espacios para que los ciudadanos expresen sus inquietudes y propuestas.
Encuestas y Entrevistas: Recopilación de datos cualitativos y cuantitativos sobre las opiniones de la comunidad.
Mesas de Trabajo: Grupos de discusión para temas específicos, incluyendo aspectos técnicos y sociales del proyecto.
Consulta Pública: Período de tiempo en el cual se recibe formalmente retroalimentación de la comunidad.

Plan de Difusión

Medios de Comunicación: Identificación de los medios locales y regionales para la difusión de información.
Materiales Informativos: Folletos, dípticos, carteles, y publicaciones en redes sociales que expliquen el proyecto y cómo participar.
Plataforma Digital: Creación de un sitio web o una sección dentro del sitio del MOP para el proyecto, donde se publiquen avances, documentos, y se habilite un canal de comunicación.

Gestión de Conflictos

Identificación de Potenciales Conflictos: Análisis de los posibles puntos de conflicto con la comunidad.
Mecanismos de Resolución: Procedimientos para la mediación y resolución de conflictos que surjan durante el proceso.

Indicadores de Evaluación

Participación Ciudadana: Número de asistentes a reuniones, talleres y otras actividades.
Satisfacción de la Comunidad: Evaluación cualitativa y cuantitativa del nivel de satisfacción de la comunidad con el proceso participativo.
Impacto de la Participación en el Proyecto: Cambios o ajustes realizados al proyecto en respuesta a las inquietudes y propuestas de la comunidad.